Assistenza tecnica
Assistenza Tecnica Remota per i clienti della Why Group
La Why Group è sempre attenta a soddisfare in maniera efficace ed efficiente le richieste della propria clientela.
Per questo mette a tua disposizione un nuovo servizio di Help Desk Remoto, grazie al quale sarà possibile risolvere la maggior parte delle problematiche inerenti il tuo sito web e alle sue applicazioni come:
- configurazione di caselle di posta elettronica
- gestione pagine News
- accedere alle statistiche del sito
- e molto altro…
L’assistenza tecnica informatica da remoto funziona in modo rapido e sicuro: nell’arco di pochi secondi il nostro staff tecnico, tramite Internet, sarà collegato direttamente con il tuo computer e potrà controllarlo a distanza, come se fosse lì vicino a te.
Istruzioni
Utilizzare questo servizio è davvero facile e molto veloce: ti basterà seguire questi pochi semplici passi
- clicca sul banner per scaricate l’applicativo eseguibile (circa 3 Mb), già testato con la maggior parte degli antivirus in commercio
- avvia l’applicativo scaricato
- comunica al reparto tecnico della Why Group l’ID (il numero identificativo di 9 cifre)
In questo modo il tecnico incaricato si collegherà al tuo computer e risolverà il tuo problema.
Applicazione Windows
Applicazione Mac
